Bagaimana kami membantu hotel bintang 5 mencapai 99.9% uptime dan meningkatkan kepuasan tamu dengan koneksi internet yang stabil.
挑战
Hotel mengalami downtime internet yang sering, terutama saat peak season. Tamu mengeluh tidak bisa bekerja atau streaming. Sistem booking online sering error.
解决方案
Kami implementasi Dedicated Internet 100 Mbps dengan backup line 50 Mbps. Load balancing otomatis dan monitoring 24/7.
实施
Instalasi dilakukan bertahap tanpa mengganggu operasional hotel. Migrasi sistem dilakukan malam hari. Training untuk IT staff hotel.
结果
Uptime meningkat dari 95% menjadi 99.9%. Komplain tamu turun 80%. Sistem booking online tidak pernah down lagi.
99.9% Uptime
80% Less Complaints
100 Mbps Speed